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The answers to your questions

We offer a wide selection of products and we are aware that you may have questions about the operation of our website. Consult our FAQ and contact us if you cannot find the answers to your questions.

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WHAT MEANS OF PAYMENT ARE ACCEPTED ?

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WHAT IS YOUR RETURN POLICY ?

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DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?

La Boutica de Laury vous livre en France, Espagne, Italie, Portugal, Outre-Mer, Royaume-Uni, Etats-Unis, Monaco, Andorre.

​Il y a également possibilité de récupérer votre colis sur Empuriabrava qui aura été payé au préalable par carte bancaire soit par espèce. (Merci de nous téléphoner si vous souhaitez retirer votre colis directement à La Boutica)

Transporteurs : La poste avec suivi ou Mondial Relay (le point Mondial Relay le plus proche de chez vous sera directement sélectionné).

En cas de livraison en dehors de la France Métropolitaine, des frais administratifs et/ou de douane peuvent être appliqués par le transporteur.

Si le pays n'est pas indiqué ci-dessus merci de nous contacter.

COMMENT SE PASSE LA LIVRAISON MONDIAL RELAY ?

Pour une livraison via Mondial Relay, celle-ci se fera en point relais en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Pays - Bas et Espagne.

Le point Mondial Relay le plus proche de chez vous sera directement sélectionné.

Vous retrouverez la liste complète des points relais sur leur site:  https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/

Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à labouticadelaury@gmail.com, en indiquant votre nom, prénom, numéro de commande et le nom et l'adresse du point relais choisi.

En l'absence de ces informations, nous vous enverrons le colis dans le point relais le plus proche de votre domicile.

Veuillez noter qu'en choisissant l'option de livraison via Mondial Relay, aucune livraison ne pourra s'effectuer à domicile mais uniquement en point relais.

La livraison par Mondial Relay est possible à domicile pour la Belgique, Luxembourg, Espagne, Royaume - Uni, Autriche, Italie, Portugal, Allemagne et Pays - Bas.

La livraison via Mondial Relay n'est pas disponible pour les pays non cités ci - avant.

FAQs

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